图说：复工遇到消毒问题，专业防疫指导员来帮忙 采访对象供图（下同）

消毒液配比比例是多少？公共场所每日消杀频率多少合适？中央空调能否使用？废弃口罩如何处置？当员工出现发热、呼吸道症状等异常情况时如何正确就诊？这些都是疫情当下很多复工企事业单位亟需得到专业指导的现实问题。北海普陀区从2月16日起组建了由各社区卫生服务中心医生、街镇相关人员共同组成的专业指导队伍，形成社区卫生服务中心、街镇、物业三方协作的联防联控工作网络，对辖区内10个街镇59片区复工单位进行疫情防控专业指导，让复工人员能够更加安心地上班。

在这批专业指导队伍中最重要的一支力量就是防疫指导员，他们来自普陀区11家社区卫生服务中心，主要都是全科医生或公共卫生医生。开展工作以来，防疫指导员们主动与街道、片区的服务专管员进行对接，通过电话、微信工作群、上门实地察看指导等多种方式对区内所辖复工单位进行了专业指导。身披白大褂，穿梭在各园区，就象电影中的“大白”一样，总在复工单位需要的时候出现在他们面前，为他们解答指导各类问题。

十天以来，防疫指导员们参与指导的复工单位类型不同，有大型国有企业、有知名外资企业、也有菜场和小商户，每个园区和单位的需求都不完全相同，但他们发现，最大的共性问题是卫生消毒工作。

消毒液浓度配比不清是第一大需要解决的问题。就在几天前，真如镇辖区的一个公司员工出现了不同程度的眼睛、咽喉部不适症状，大家都以为是累了。但经过真如镇社区卫生服务中心的防疫指导员到现场指导后发现，公司消毒液配置比例存在问题，浓度明显过高，这才是造成员工出现不适症状的真正“元凶”。为此，防疫指导员专门就消毒液配比、消毒频率等对他们进行了指导。公司立即进行了整改，几天下来，员工们不适症状都有了明显的缓解。

还有，就是消毒设施挑选问题。桃浦镇社区卫生服务中心的防疫指导员在工作中发现，有的企业意识非常高，也非常注重消毒，但可惜他们的“劲”却使错了地方。比如，有的企业专门从国外购置价格不菲的空气消毒机器，但经过防疫指导员们向区疾控中心专业部门咨询，发现这种机器实际上并不能发挥多大的消毒作用，甚至还不如一台价格便宜更多的紫外线灯的效果好。于是，指导员们也趁机对他们就市面上常见的消毒用具进行了科普，帮助他们找到一款更加适合他们的消毒产品，让消毒更加有效。

有时候，防疫指导员们还会发现一些消毒方法不当或存在安全隐患的问题。2月21日下午，石泉社区卫生服务中心兰田片区防疫指导员在为沿街商铺做防疫指导时发现，部分商户由于缺乏消毒防疫常识，采取以喷洒酒精为主的消毒方式。但因为有一些个体商铺吃住一体，还有的商铺存在个别劝阻不住的吸烟顾客，酒精的喷洒会存在一定的火灾风险。指导员的提醒与专业意见引起了大家的共同关注，预防了潜在风险。

为了守好安全有序复工底线，防疫指导员们边工作边摸索，不断提升业务指导水平和效果。长风社区卫生服务中心、甘泉社区卫生服务中心等专门制作《复工人员指导手册》，结合家庭医生签约服务工作，梳理建立医疗咨询和就医指导流程，让复工单位更加全面了解疫情防控要求，明确操作规范。在全区防疫指导员们的共同努力下，很多复工单位都建立起了符合基本要求的隔离室；很多工作人员也熟悉掌握穿脱隔离衣、隔离衣和口罩处置等基本操作规范；各单位食堂、电梯间、卫生间等公共场所的消毒液配制和消毒频率等也更加规范有序；所有室内通风、空调和加湿器的使用消毒等都有了明确指导说明；员工基本防疫知识和健康自我管理的常识也得到及时普及。

随着复工企业的逐渐增多，社区防疫指导员的数量也从最初的64名增加到现在的110名，他们指导的范围也从园区扩大至沿街商铺，为织密社区联防联控工作网，打赢疫情防控阻击战发挥专业优势。